راهنمای گام‌به‌گام ثبت سفارش در فروشگاه کانگومام

خرید از فروشگاه اینترنتی کانگومام بسیار ساده و لذت‌بخش طراحی شده است. برای اینکه بتوانید بهترین محصولات پوشاک زنانه و سیسمونی نوزاد را در کمترین زمان ممکن تهیه کنید، راهنمای زیر را دنبال کنید:

۱. انتخاب محصول و جستجو

ابتدا وارد سایت شوید. شما می‌توانید از طریق منوی دسته‌بندی‌ها (بادی، لباس راحتی، ساک لوازم و...) محصول مورد نظر خود را پیدا کنید و یا با استفاده از آیکون جستجو در بالای صفحه، نام محصول را مستقیماً سرچ نمایید.

۲. افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب محصول، وارد صفحه جزئیات شوید. پس از بررسی مشخصات، سایز و رنگ، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

۳. مدیریت سبد خرید

با کلیک بر روی آیکون سبد خرید در بالای سایت، وارد صفحه لیست محصولات انتخابی شوید. در این مرحله می‌توانید:

• تعداد محصولات را کم یا زیاد کنید.

• محصولاتی که نیاز ندارید را حذف کنید.

• قیمت نهایی را مشاهده نمایید.

۴. تکمیل اطلاعات ارسال

پس از اطمینان از لیست خرید، روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کنید. در این مرحله باید اطلاعات گیرنده (نام، شماره تماس و آدرس دقیق) را وارد نمایید.

۵. انتخاب روش ارسال

با وارد کردن آدرس، روش‌های ارسال در دسترس برای منطقه شما نمایش داده می‌شود.

• انتخاب لوکیشن: در برخی روش‌ها (مانند ارسال با پیک در تهران) نیاز است موقعیت مکانی خود را روی نقشه مشخص کنید.

• نکته: برای روش‌هایی مانند پست ویژه، نیازی به انتخاب لوکیشن روی نقشه نیست و آدرس متنی کافی است.

۶. انتخاب روش پرداخت و نهایی‌سازی

در این مرحله، یکی از روش‌های پرداخت (آنلاین، اقساطی یا کارت به کارت) را انتخاب کرده و روی دکمه «ثبت نهایی سفارش» بزنید. بسته به روش انتخابی، به درگاه پرداخت هدایت شده و یا اطلاعات واریز برای شما نمایش داده می‌شود.

پس از ثبت سفارش چه اتفاقی می‌افتد؟

بلافاصله پس از تکمیل فرآیند پرداخت، سفارش شما وارد مرحله پردازش می‌شود. شما می‌توانید در هر لحظه با ورود به پنل کاربری خود، وضعیت لحظه‌ای سفارش (در حال آماده‌سازی، ارسال شده و کد رهگیری) را مشاهده کنید.

نیاز به راهنمایی بیشتری دارید؟ تیم پشتیبانی کانگومام در تمامی مراحل خرید در کنار شماست. در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، از طریق چت آنلاین یا شماره‌های درج شده در صفحه تماس با ما، با ما در ارتباط باشید.